A CBK-nál hiszünk abban, hogy a kiváló ügyfélszolgálat alapköve a termékek alapos ismerete. Annak érdekében, hogy jobban támogassuk ügyfeleinket és segítsük őket megalapozott döntések meghozatalában, értékesítési csapatunk nemrégiben elvégzett egy átfogó belső képzési programot, amely az érintésmentes autómosóink felépítésére, működésére és főbb jellemzőire összpontosított.
A képzést vezető mérnökeink vezették, és a következőket fedte le:
A gépalkatrészek mélyreható ismerete
Valós idejű telepítési és működési bemutatók
Gyakori problémák elhárítása
Testreszabás és konfiguráció az ügyfél igényei alapján
Alkalmazási forgatókönyvek különböző piacokon
A gyakorlati képzés és a műszaki személyzettel folytatott közvetlen kérdések és válaszok révén értékesítési csapatunk most professzionálisabb, pontosabb és gyorsabb válaszokat tud adni az ügyfelek kérdéseire. Akár a megfelelő modell kiválasztásáról, a telepítési követelmények megértéséről vagy a használat optimalizálásáról van szó, a CBK csapata készen áll arra, hogy nagyobb magabiztossággal és világossággal vezesse az ügyfeleket.
Ez a képzési kezdeményezés újabb lépést jelent a folyamatos fejlesztés és az ügyfél-elégedettség iránti elkötelezettségünkben. Hiszünk abban, hogy egy hozzáértő csapat erős – és büszkék vagyunk arra, hogy a tudást értékké alakíthatjuk globális partnereink számára.
CBK – Okosabb mosás, jobb támogatás.
Közzététel ideje: 2025. június 30.